개요 가장 널리 쓰이는 원격지원 프로그램인 '팀뷰어'가 라이센스 형식을 바꿈에 따라 간간이 이용하던 사용자들에게 시련이 닥쳤다. 그래서, 무료로 (비교적) 간편하게 이용할 수 있는 원격지원 프로그램을 소개해 보고자 한다. 윈도 10 (1607 혹은 그 이후 버전들)부터 내장되어 있는 '빠른 지원 (Quick Assist)' 프로그램은 별도로 설치할 필요가 없고, 쓰기 편하다는 큰 장점이 있다. 물론, 단점도 있는데, 기능이 너무 기초적이다. 예를 들면, 대부분의 원격지원 프로그램에서 지원하는 '파일전송'이라던지 '클립보드 공유' 기능 등을 제공하지 않는다. 따라서, 파일 전송이 필요하면 클라우드 드라이브 같은 것을 하나 열어놓고 그쪽으로 올리고 받는 식으로 해결하는 게 낫다. 개략적인 진행순서 지원받는 ..