윈도 10 3

무료 원격지원 프로그램 "빠른 지원" 사용법

개요 가장 널리 쓰이는 원격지원 프로그램인 '팀뷰어'가 라이센스 형식을 바꿈에 따라 간간이 이용하던 사용자들에게 시련이 닥쳤다. 그래서, 무료로 (비교적) 간편하게 이용할 수 있는 원격지원 프로그램을 소개해 보고자 한다. 윈도 10 (1607 혹은 그 이후 버전들)부터 내장되어 있는 '빠른 지원 (Quick Assist)' 프로그램은 별도로 설치할 필요가 없고, 쓰기 편하다는 큰 장점이 있다. 물론, 단점도 있는데, 기능이 너무 기초적이다. 예를 들면, 대부분의 원격지원 프로그램에서 지원하는 '파일전송'이라던지 '클립보드 공유' 기능 등을 제공하지 않는다. 따라서, 파일 전송이 필요하면 클라우드 드라이브 같은 것을 하나 열어놓고 그쪽으로 올리고 받는 식으로 해결하는 게 낫다. 개략적인 진행순서 지원받는 ..

윈도 10, KB2267602 업데이트 에러(0x80070643) 해결 방법

오늘 윈도 업데이트 앱에서 아래와 같은 오류가 발생하는 것을 보게 됐다. 내 컴퓨터 2대 모두 동일한 에러가 나는 것으로 보아, 최근에 배포된 윈도 디펜더 정의파일에 오류가 있나 보다. 하여, 이를 해결할 수 있는 방법을 공유하고자 한다. 해결방법 #1 정의파일 수동 업데이트 먼저 가장 쉽게 해볼 수 있는 방법은 다음과 같다. 관리자의 권한의 명령창(cmd.exe)을 연다. (시작메뉴 클릭하고 cmd만 치면 자동으로 검색됨) 윈도 디펜더가 설치된 폴더로 이동한다. cd "\Program Files\Windows Defender" 윈도 디펜더 폴더에서 아래 명령을 실행하여 기존에 있던 정의파일을 삭제한다. MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures 제거되었다..

Windows 10, KB3087040 자동 업데이트 실패(0x8000405) 해결

어제 윈도 업데이트 사이트를 통해 공개된 Windows 10용 Adobe Flash 보안 업데이트 파일인 KB3087040이 자동 업데이트되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.해결방법은 간단한데, 해당 패치 파일을 다운로드 받아서 수동 설치하면 됩니다. 다운로드:Windows 10 x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msuWindows 10 x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/0..